Hur laddar jag upp min design?
Du laddar enkelt upp din design inne på produkten precis ovanför köpknappen. Klicka på Bifoga din bild/design. Ladda sen upp ditt motiv och gå vidare till kassan och slutför din beställning.
Kan jag se hur min musmatta kommer att se ut innan ni trycker den?
Ja. Du kommer att få en designskiss av oss på mail där du ser hur din musmatta kommer att se ut innan vi trycker upp den. Om du är nöjd med din design så skriver du bara OK tillbaka till oss så trycker vi upp din musmatta. Om du inte är nöjd med din design kan du begära ändringar eller skicka ett nytt motiv till oss via mail så korrigerar vi din design. Du får då en ny designskiss inom någon dag.
Vilken upplösning måste min bild/design ha?
Så hög upplösning du kan få den i. Vi brukar säga att en upplösning på 2500x1500px räcker bra till en musmatta som är 90 x 40 cm.
PS, vi dubbelkollar alltid din design så att du kan vara säker på att du får ett bra resultat och blir nöjd med din musmatta. Om ditt motiv har för låg upplösning så kommer vi höra av oss till dig innan vi trycker upp din musmatta.
Hur betalar jag?
Du får en faktura av oss till den mail du använt vid din beställning. Du betalar enkelt till vårt Bankgiro.
Vad kostar frakten?
Standardfrakt kostar 59kr inkl. moms till hela Sverige. Vid beställningar över 990kr får du gratis frakt.
Vem skickar ni era musmattor med?
Vi skickar alla våra musmattor med DHL till en DHL Servicepoint som ligger närmast din adress.
Kan ni skicka utomlands?
Ja det kan vi. Kontakta oss på mail eller telefon så hjälper vi dig.
Hur lång leveranstid har ni?
Vi har nedan leveranstid:
- Standardfrakt 59kr inkl. moms. Med en 3-5 arbetsdagar efter att fakturan är betald och er designskiss är godkänd.
- Vi behov av expressleverans tar vi ut en kostnad på 128kr inkl. moms.